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探討保安員的業余生活

發布日期:2013年1月31日 已被瀏覽 2770次

保安,一直被大家認為是枯燥乏味的工作,保安員8小時以外在干什么?他們期盼什么樣的業余生活?業余生活對他們的工作會產生哪些影響?公司在豐富保安員業余生活方面應該扮演什么樣的角色?帶著這些疑問,記者對保安員、保安公司進行了深入采訪。

保安員業余生活匱乏,休閑時間缺失

來自安徽長豐的毛斌是東莞某保安公司駐守某高檔寫字樓的保安 員,今年24歲的他從事這個行業已經快一年了,但他幾乎不知道業余生活為何物,“站崗一天下來累都累得要 命,下了班就睡覺,哪里有什么業余生活。”毛斌每天7點上班,晚上1 0點下班,這段時間里他都得用標準的姿勢站在寫字樓門口,高強度的工作使得 毛斌和隊友們即使有娛樂的想法,也沒那個精力和體力了,回到宿舍就倒頭大睡。尤其是最近公司遭遇用人荒,寫字樓里原來11個人的保安隊,現在只剩下7個人了,攤到每個人頭上的活就更多了。“以前可能每周還能休息個一兩次,現在每兩周只能休息一次了。”

相比毛斌,在湖南寧鄉工作的劉威工作要清閑得多,作為一名城關小學的校園保安,每天可以在孩子們都離開之后下班,周末可以在家休息,但是32歲的他剛剛當上爸爸,巨大的生活壓力迫使他不敢有什么業余生活,晚上和周末他都會有第二職業:開著“摩的”在這個小縣城里接送客人。一 聽記者提及業余生活,劉威很無奈地說:“賺錢維持生計就已經足夠了,有沒有業余生活無所謂了。”和毛斌狀況有些相似,吉林某保安公司保安員李躍也幾乎沒有自由支配的時間。來自農村的他一心只想多掙點錢,于是他又找了一份兼職,兩份工作交叉著干。“誰不想好好休息好好放松,但是腰包不厚實,休息起來心里也不踏實。”

記者在調查中發現,很多保安員處于“沒有業余生活”的狀態之中,倘若要豐富一下業余文化生活,又不得不面對經濟、心理等諸多方而的壓力,“該怎么度過業余時間”成為保安員的隱痛。

休閑方式單一

21歲的張華在合肥一家公司從事保安工作,入職快兩年的他如此描述自己的業余生活:“除了上上網聊聊天之外就是回寢室睡覺。”他坦誠地告訴 記者:“確實也很想娛樂娛樂,但隨便玩個什么都要花錢,我們一個月就這點工資,哪里花銷得起哦。”張華每個 月最多的花費除了生活費之外基本就是手機上網所需的流量費用了。

與張華同齡的保安員譚旭來自江蘇淮安,去年經人介紹來到東莞保安公司。“公園、商場都沒逛過,我都不愿意出去,出去也不知道干什么。” 張華無奈地說。家住農村的他總覺得和城市有隔閡,雖然來北京一年了,但他對離駐點遠點的地方還不熟悉,有 次要到郵局郵錢還是單位同事帶過去的,對于免費開放的圖書館、博物館他 更是覺得與自己無關。業余時間他更 多地是呆在宿舍,拿著那個300塊錢 買來的山寨手機聽音樂,尤其是旭日陽剛唱的那首《春天里》,百聽不厭,有時候還會扯著嗓子跟著唱幾句。

與他們相比,鄧曉輝似乎要“快樂”很多,他的主要娛樂方式就是網 游,每天下班后他固定去網吧泡到晚 上11點左右才回宿舍,“我在游戲里的角色很厲害,很多人崇拜我呢!”說起這些,他略微有些得意。在他的公 司還有一批像他這樣的年輕保安員, “白天大伙集體上班,晚上大伙集體玩游戲”。

但這些都是年輕保安員的娛樂方式,年紀稍微大一點的保安員業余生活都很有限,更談不上豐富多彩。黑龍江齊齊哈爾市保安服務公司李文功 告訴記者:“本地的保安員還好,下班了還能陪陪家人享受家庭的天倫之樂,但獨自一人出來打工的保安員只 能長年累月重復著‘干活、吃飯、睡覺、 閑聊’的單調生活。”

缺乏學習型業余生活

“業余時間會讀書學習來充電嗎?”

“本來就討厭讀書,要是能讀好書哪至于現在在這當保安。”在某停車場 的崗亭里,初中畢業的保安員喻海斌如此回答記者的提問。

“倒是也看書,但看的是雜志,這種的。”喻海濱的同事盧延一邊說,一 邊從抽屜里拿出一本免費的街頭醫療雜志給記者看。雜志里的言情故事會 給他枯燥的生活帶來一絲樂趣。

東莞市保安服務總公司保全服務部周啟云告訴記者:“有的保安員會利 用這段時間學習以充實自己,他們覺得保安工作很單一,崗位技術含量不高,特別是工資收入難以支撐今后的生活需要,因此利用業余時間參加職業技能培訓,比如學習廚師、調酒師、 機動車駕駛、電氣焊、汽車修理;有的參加文化方面的學習培訓,提高自己的文化技能;有的還學習鉆研繪畫、寫作、書法、篆刻等傳統藝術,豐富自己文化生活,掌握一定的職業技能,為今后的生活打算。但是這只是小部分人,大部分還是安于現狀,沒有很好地利 用業余時間來充實自己。”

保安公司的兩難境地

正常休閑娛樂幾乎為空白,精神需求得不到滿足,缺少文化生活配套設施 ……記者在采訪中發現,這種狀況普遍 存在于保安員群體之中。那么,作為最能給保安員歸屬感、最能調動保安員積 極性的主體,保安公司在保安員的業余 生活中扮演了怎樣的角色?

記者在調查中發現,前些年企業文化的大“熱”,確實讓保安公司在豐 富保安員業余生活中發揮了一定作 用。以黑龍江齊齊哈爾市保安服務公 司為例,公司近3年來,每年都要搞一至兩次大型文體活動和技能比武活動,以調動廣大員工的積極性和創造 性;還要組織一次郊游活動,以緩解保安員的身心壓力;另外,公司還積極開展有利于提高保安員素質的培訓班。 近幾年,公司針對大部分保安員八小 時以外尋找第二職業的特點,每年都 要舉辦10期以上的各種技能培訓活動,其中企業經理人培訓不少于2至3 期、企業管理培訓不少于2至3期,保安技能培訓不少于5至6期,其他技能培訓也要在l至2期以上,以提高保安員的綜合素質和市場競爭能力。 像黑龍江齊齊哈爾市保安服務公司這樣的舉措和成績,全國大部分的保安公司都能拉幾條出來“溜溜”。但很多保安公司剛做得有點起色,又很快也遭遇了難題。

20 1 1年5月,廣東省中山市保安服務總公司經過近兩個月籌備組建,順利建成“保安之家”城區大隊示范點,隊員們可以在這里學習、閱讀、下 棋、看電影。剛開始確實挺火爆,但慢慢地就冷淡了下來。3個月之后,“保安之家”悄然關閉,原因是隊員們參與的積極性不高。記者在“中國保安”QQ群里調查也發現,很多隊員并不愿參加公司組織的活動。

保安員業余生活匱乏,公司提供場地組織活動,原本應該是一拍即合的事情,為什么保安員會積極性不高? 中山市保安服務總公司保安支隊辦公室副主任余昂如此解釋:“一方面保安員是分散管理,集中起來比較困難,拿城區大隊來說保安員分布在好幾個區,來保安之家路途太遙遠,另外一方 面是由于投入的設施、開展的活動缺乏吸引力。”

天津經保保安服務有限公司綜合管理部李文超則認為:“以前業余活動少,組織個活動隊員們都參加,現在大家 選擇多了,可以上網,也可以玩游戲。”

21歲的蔣盛強說出了大多數保安員的心聲:“隊伍里老的少的都有,玩不到一塊去。”他很少參加公司的活 動,在他看來和四五十歲的人一起實 在沒什么好玩的,他更愿意自己拉上 一幫同齡人去打打桌球。

遠游活動倒是能吸引隊員們,但公司最多只能是將這種福利發給基層 管理人員或者先進工作者,2011年11月,齊齊哈爾保安服務公司將3年來 被市里和公司授予榮譽稱號的18名先進人物組織起來,利用一周的時間到大連觀光旅游。 2012年4月,合肥 市保安服務總公司組織過去一年里公 司先進工作者坐飛機前往北京旅游一周。但由于財力問題,這些活動往往都是針對先進工作者和基層管理人員,難觸及到一線普通保安員。

除了資金,場地也是困擾保安公司的重要因素。某保安公司老總告訴 記者:“押運公司還好點,有自己的訓練基地,人防公司辦個活動連場地都沒有。”這個問題在寸土寸金的北京、 上海、廣州等城市表現得更為突出。10年前,北京保安服務總公司文安分公司駐北京大學保安隊還有自己的圖 書室,“現在連一間多余的小屋都找不 到,哪里來圖書室!”北大保安隊大隊長王桂明如此感慨。

當然,與這些因素相比,更主要的似乎是保安公司的投入不夠。有著十余年保安從業經歷的中層管理者陳劍告訴記者,“實際上在這方面,很少有保安公司做得很好,大部分公司認為在文化活動建設方面的投入難以見到 經濟效益。畢竟保安公司盈利并不多, 每年還要大額上稅,誰會愿意把錢投到這種看不到的地方?”現在任職于湖南某保安公司的一線保安員熊瑞杰 跳槽過好幾家保安公司,對此他也深有感觸:“公司終日想的是怎么解決用人緊缺問題,怎么創造出最大的利潤,不會認真關心你下班后干什么。”但在 “招人難,留人難”的現狀面前,每個公司也都會舉辦一些文體活動以拴心留 人。

受到以上因素的影響,公司在豐富保安業余生活方面,雖然不會毫無 作為,但也難以成氣候。 如何豐富保安員業余生活

的確,豐富保安員業余文化生活,無法立竿見影地帶來經濟效益,但它是加強隊伍凝聚力,穩定保安員隊伍, 營造保安隊伍積極向上氛圍的重要組成部分。“越是因為平時都是分散管理,越有必要舉辦一些活動來提高保安員的集體意識和觀念。”李文超感嘆。

精彩的業余文化生活可以消除保安員一天的疲勞,對提高他們文明程度也大有裨益。陳劍也明顯感覺到 豐富的業余文化生活對于保安員的意 義:“業余生活比較豐富的話,員工的整體狀態都不一樣。”記者采訪幾家保安公司后也發現,業余文化生活相對 豐富的企業員工會更活潑,溝通也更順暢,業余文化活動相對匱乏的企業員工則顯得很沉悶。

而且匱乏與單調的業余生活極易造成保安員心理的孤獨與無助,精神生活的空虛,容易淡化道德、法律意識等,甚至對生活、對社會失去信心,走 上極端。最直接的是,影響保安服務質量。“精神狀態不好,長期心理憋屈,怎么為客戶提供優質的保安服務?” 多年的從業經歷中,陳劍遇到過好幾起因保安員情緒不佳而遷怒于服務對象的事例。

所以,保安公司理應高度重視豐富保安員的業余生活,那么如何才能讓保安員業余生活豐富起來呢?很多從業者和專家表達了自己的看法:

黑龍江齊齊哈爾市保安服務公司李文功認為保安公司應該將保安員業余生活與人才隊伍建設密切聯系起來,這種看得見的收獲會讓保安公司在豐富保安員業余文化生活方面更有動力:“我們公司就通過開展各類有益的文體活動,挖掘出了許多難得的寶貴人才,比如通過各類體育比賽和保 安技能比武,發現了許多身手敏捷,身體健碩的隊員,為壯大公司特保隊伍提供了充足的后備力量;通過開展書 法、繪畫、詩歌和攝影比賽,發現了一些有一定文藝才能的隊員,為公司組建基層文化分隊,壯大宣傳報道隊伍提供了力量。”

在合肥市保安服務總公司副總 經理李宏看來,人防業務確實沒有固定場地來開展活動,人員也比較分散,但這并不是豐富業余文化生活的障礙,“可以跟客戶單位合作開展,包括參與客戶單位的活動,或者借用客戶單位的場地。豐富的業余文化生活能切實提高保安服務水平,保安公司有足夠的理由去說服客戶單位。 或者說突破空間局限,組織一些戶外活動人員分散也不是問題,可以一個駐點或者幾個鄰近的駐點聯合起來。”

“公司組織活動應該先了解保安員的喜好和需要,這樣保安員就不會覺得活動沒有吸引力了。年輕隊員多半喜歡熱鬧喜歡運動,可以多組織一些文體活動,而四五十歲的隊員相對喜好安靜一點,可以組織下下棋、玩玩撲克。”天津經保保安服務有限公司李 文超如此認為。

專家則指出:讓保安員的業余生活豐富起來,真正落實《勞動法》、《合同法》等事關保安員的權益保障是基本前提,否則,對沒有休息日、每天要干上12個小時的保安員,談更多的文化生活都是徒勞的。

當然,保安員業余生活的匱乏也 需要社會各方面共同來面對、關注、逐步解決。去年9月,文化部、人力資源和社會保障部、全國總工會下發《關于 進一步加強農民工文化工作的意見》。根據這一意見,到2015年,我國將形成相對完善的“政府主導、企業共建、社會參與”的農民工文化工作機制,建立相對穩定的農民工文化經費保障機制,農民工文化服務將切實納入公共文化服務體系。雖然這一《意見》不是專門針對保安員,但是很顯然保安群 體將是受益者之一。在這樣的形勢下,保安公司更應該配合政府部門,加大力度豐富保安員業余生活。(通訊員:王偉發)

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